Facebook广告价格上涨已经是司空见惯,虽然您过去只用支付以几美分的价格就能获得点击,但现在却按美元计算。反过来,这又提高了B2B潜在客户的成本,然后随着每次转化成本(CPA)的增加而增加。
企业发现自己处在摇滚和艰难之间,他们只是为潜在客户支付更多费用,还是他们完全放弃PPC并尝试更多有机策略?
值得庆幸的是,还有第三种选择。不完全放弃PPC和Facebook广告,而是开始优化以获得最大的投资回报率。换句话说,不要花更多钱,而是花同样的钱换取更多的潜在客户,您可以通过以下五种方式降低每个潜在客户的获取成本。
1.找到效果最佳的人口统计数据
如果您运行Facebook广告系列,那么您可以访问大量数据,这些数据可以帮助您大幅降低广告费用。具体而言,您可以了解广告的受众特征,然后了解特定受众群体。要了解广告在各种受众特征中的效果,请转到页面的“Ads Manager”部分,然后点击“View Charts”。
从那里,您可以看到广告按性别和不同年龄段的广告效果。在确定效果最佳的受众特征后,您可以将受众范围缩小到仅包含这些受众特征,这可以避免浪费金钱给已经对您的报价不特别感兴趣的人。
例如,假设您是一家试图获得更多用户的SaaS公司,当您查看Facebook广告的结果时,您会发现它与55岁以上的男性表现不佳。可能是您的广告创意更多地与年轻人群产生共鸣,或者55岁以上的男性根本不想在他们的生活中添加新技术。有了这些信息,您就可以停止向该特定人群发布广告,并专注于那些最有可能采用您产品的人群。这将允许您降低Facebook的成本,因为您将把预算重点放在表现最佳的人口统计数据上,同时丢弃平均值和低于平均值的人口统计数据。
2.简化目标网页
过于复杂的登陆页面可能会妨碍潜在客户,一般来说,目标网页越简单越清晰,转化率就越高,它越混乱越复杂,选择的人就越少。
那么如何创建一个简单但高效的目标网页呢?以下是一些建议:
确保目标网页只有一个目标 – 即生成潜在客户,页面上的每个项目都应该有助于实现这一目标。如果您尝试在着陆页上完成多项操作,则转化率会显着下降。
只询问所需的最少信息量,如果您只需要他们的电子邮件地址,请不要询问名字。如果您需要他们的电话号码但不需要地址,请询问电话号码。您在目标网页上包含的字段越多,您创建的认知摩擦就越多,转化率就越低。
在设计目标网页时,请始终将访问者的重点放在潜在客户上,消除与该目标背道而驰的任何事情。通过设计更集中的目标网页,您将能够以相同的流量生成更多潜在客户,从而有效降低每条线索的成本。
3.从最积极的客户创建相似的观众
您不希望在Facebook上将所有广告展示给所有人,坦率地说,有很多人对你的报价不感兴趣,如果你向他们展示广告,你就是在浪费金钱,您的目标是站在真正对您的优惠感兴趣的观众面前。
你怎么能确保它在这样的观众面前?
Facebook为广告系列中的人定位提供了两种选择:
详细定位
相似的受众群体定位
详细定位是指您输入有关受众群体的信息,例如他们的兴趣,受众特征等。如果您了解受众群体,这可能会很有效,但最终您需要做出有根据的猜测。
如果您是一家成熟的企业,99%的时间您将使用相似的受众群体定位来获得最佳效果,Lookalike定位是Facebook强大的专有技术,可以根据您最佳客户的特点创建大量受众。
换句话说,如果您可以向Facebook提供最具吸引力的客户列表,他们可以获取该信息并创建更多与这些客户类似的人群。
要创建一个有效的相似观众,您需要首先为您的“种子”观众建立一个最优质的客户/用户列表。这是Facebook构建更大规模受众的基础,它将确保您所产生的相似观众尽可能高质量。
最简单的方法是获取现有的电子邮件列表,细分最吸引人的读者,然后从该列表中创建自定义受众。理想情况下,您的分段列表应介于1,000-4,000人之间。
然后,Facebook可以使用您上传的列表来创建更大的受众,这些受众可以分享您的电子邮件列表的特征。
4.尝试Facebook主导广告
Facebook主导广告可以轻松捕获人们的信息,与标准广告不同,标准广告是指用户点击广告并发送到目标网页时,引导广告会将用户保留在Facebook中,并使用用户Facebook帐户中的信息自动填充字段。
因为用户填写信息要容易得多,所以它往往会提高整体转换率并降低每条线索的成本。然而,更便宜的线索并不总是更好的线索。由于Facebook主要广告比标准目标网页更容易完成,因此潜在客户质量往往较低。
5.试用Facebook Messenger聊天机器人广告系列
Facebook Messenger拥有约13亿用户,拥有巨大的潜在客户。现在,许多公司都非常容易构建Facebook Messenger机器人,因此Messenger可以成为生成潜在客户的强大工具。
Messenger广告在Facebook中显示,其中包含一个“发送消息”的号召性用语按钮。当有人点击此消息时,他们会自动打开与您的商家Facebook页面的聊天窗口。从这里,您可以手动响应人们的消息或使用Mobile Monkey或ManyChat等服务自动发送内容,类似于电子邮件自动回复。
虽然Messenger可能拥有更高的开放率,但它可能不会导致与电子邮件一样多的质量线索和转换。
结论
通过关注效果最佳的人口统计数据,简化目标网页,使用Facebook Lead Ads创建类似于最佳客户的观众,以及部署Messenger广告系列,您可以从现有广告支出中获得更多收入。
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